Términos y condiciones

Aceptación de los Términos y Condiciones

Al utilizar el sitio alternaturafr.com y realizar compras con nosotros, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor abstente de utilizar nuestro sitio.

Definiciones

«Tienda», «nosotros» o «nuestro/a» se refiere a la tienda virtual alternaturafr.com una tienda naturista ubicada en Bogotá Colombia.

«Cliente», «usuario» o «tú» se refiere a cualquier persona que acceda y utilice nuestro sitio web para realizar compras.

Productos y Servicios

Nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos naturales y saludables, incluyendo suplementos, alimentos orgánicos, productos de cuidado personal y más.

No diagnosticamos ni aconsejamos tratamiento alguno.

La información sobre los productos, incluyendo descripciones, precios y disponibilidad, está sujeta a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Pedidos y Envíos

Al realizar un pedido con nosotros, aceptas proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo tu nombre, dirección de envío y datos de contacto.

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos dentro de 3 días hábiles. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos.

No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control, incluyendo huelgas, desastres naturales y problemas de transporte.

Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 3 días a partir de la fecha de recepción del producto, siempre que los productos estén en su estado original y no hayan sido abiertos o utilizados.

No aceptamos cambios ni devoluciones en productos perecederos, productos de higiene personal o productos con descuentos.

Los gastos de envío de las devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error nuestro o un producto defectuoso.

Los reembolsos se procesarán dentro de 8 días hábiles después de recibir y verificar los productos devueltos.

Privacidad y Seguridad

Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Utilizamos medidas de seguridad para proteger tu información durante las transacciones en línea, incluyendo el uso de tecnología de encriptación SSL.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

No está permitida la reproducción, distribución o modificación de ningún contenido sin autorización previa por escrito de la tienda virtual alternaturafr.com

Ley Aplicable

Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de la República de Colombia y controversia surgida del uso de este sitio será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia. Alternatura F.R se reserva el derecho de modificar, unilateralmente y sin previo aviso, los contenidos y los servicios de este sitio web.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, por favor contáctanos a través de contacto@alternaturafr.com o 3244283756

Fecha de entrada en vigencia: Mayo de 2024

Carrito de compra